Datenschutzerklärung 

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Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung deiner persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website. Der Schutz deiner Privatsphäre und deiner Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten deine Daten stets unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten ist:

Luterbacher Vision

c/o Leo&Co | Coworking St. Gallen GmbH

St. Leonhardstrasse 45

CH-9001 St. Gallen

Schweiz

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E-Mail: info@vyna-community.com

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2. Arten von erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um dir unseren Service zur Verfügung zu stellen. Diese beinhalten unter anderem:

• Personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.

• Nutzungsdaten: Informationen über die Nutzung unserer Website, wie z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zugriffszeiten und -dauer.

• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz oder Nachrichten im Zusammenhang mit unserem Kundenservice.

• Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen, die zur Abwicklung von Abonnementzahlungen erforderlich sind, z.B. Kreditkarteninformationen oder PayPal-Daten.

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3. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten deine Daten zu den folgenden Zwecken:

• Vertragsabwicklung: Zur Bereitstellung und Abwicklung der von dir gebuchten Dienstleistungen, z.B. für Abonnements, individuelle Beratungen und Mitgliedschaften.

• Kommunikation: Um mit dir bezüglich deiner Anfragen, Bestellungen und Abonnements zu kommunizieren.

• Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung von Zahlungen, Abrechnungen und für die Verwaltung von Rechnungen.

• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen, um die Qualität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

• Marketingzwecke: Um dir Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, jedoch nur, wenn du dem zugestimmt hast.

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4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung deiner Daten ist notwendig, um den Vertrag zwischen uns zu erfüllen, insbesondere zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Abonnements.

• Einwilligung: Einige Daten werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet, z.B. für Marketingzwecke oder die Nutzung von Tracking-Technologien.

• Berechtigte Interessen: In einigen Fällen verarbeiten wir deine Daten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, etwa zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Website.

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5. Weitergabe von Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, um die von dir angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu den möglichen Empfängern gehören:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen, z.B. PayPal oder Kreditkartenanbieter.

• IT-Dienstleister: Zur technischen Wartung und Unterstützung unserer Website.

• Rechtliche Behörden: Falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Daten weiterzugeben.

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6. Datenübermittlung in Drittländer

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Drittländer außerhalb der Schweiz und der EU, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich (z.B. bei Nutzung von Cloud-Diensten oder externen Zahlungsanbietern).

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7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um deine Nutzung unserer Website zu analysieren und dir eine verbesserte Benutzererfahrung zu bieten. Du kannst die Verwendung von Cookies in deinen Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachte jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um dir personalisierte Werbung anzuzeigen.

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8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast jederzeit das Recht, uns um Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu bitten. Darüber hinaus kannst du folgende Rechte ausüben:

• Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

• Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die Verarbeitung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken.

• Recht auf Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten aus berechtigten Gründen widersprechen, z.B. bei Direktwerbung.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an dich oder einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Um diese Rechte auszuüben, kannst du uns über die oben genannten Kontaktinformationen erreichen.

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9. Aufbewahrung deiner Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.

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10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dies beinhaltet die Nutzung von Verschlüsselungstechnologien und sicheren Verbindungen (z.B. SSL/TLS) auf unserer Website.

Trotz dieser Maßnahmen ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

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11. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch Sicherheitslücken auf externen Websites oder durch das Verhalten Dritter entstehen, die nicht unter unserer Kontrolle stehen. Insbesondere haften wir nicht für Datenlecks oder Sicherheitsverletzungen, die durch die Verwendung von Drittanbieterdiensten (wie Zahlungsabwicklern) entstehen.

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12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen.

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13. Kontakt

Falls du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du uns gerne eine E-Mail schreiben: info@vyna-community.com